「町の便利屋さんファミリー」全国フランチャイズ加盟店の中から受賞店のご紹介

保育園の害虫駆除・倉庫周辺の除草で
売上大幅UP！

12月は、11月からの継続作業(2件:大口)から始まり、かなり順調なスタートが出来ました。1件は保育園の害虫駆除&消毒作業、もう1件は倉庫周辺の除草作業でした。除草作業については見積もりが甘く、当初120坪強の作業を想定していましたが、実際には樹木に絡みついたツルの除去などもかなりあり、結果1.3倍くらいの坪数の作業とその分の草木の処分となり、作業途中にお客様へ経費等の相談をさせて頂きました。理解してくださいましたが、なんとも反省すべき点です。ただ、作業の結果としては大変喜んでいただきましたので、ホッとしました。
また、不要品処分 + クリーニング作業など、年末の大掃除に関連した依頼も2件ほどあり、今月の売上げとしては過去最高を記録しました。
反省点としては、問合せ件数に対し実績が50%以下であり、このあたりの取りこぼしをもっと抑えなければと考えます。
1月は12月ほど大きな作業は出ないと思いますが、できるだけ取りこぼしを少なく、実績を70%くらいに上げて、少しでも売上げを伸ばしたいと思います。

千葉県我孫子市天王台6-15-19  tel 047-183-9901

◆ 電話対応の大切さを実感！ ◆

今月は、契約率とリピーター率に変化を感じた月でした。
契約に関しては75%で平均より10%近く下がってしまいました。自分の分析としては、8月からタウンページが始まり、タウンページのお客様は次から次へとあいみつもり相見積りをして少しでも安いところを選択している為、契約につながらないことが多くなったと感じています。そんな中でも「ファミリーさんより安い業者はあったけど“電話の対応が良かったからファミリーさんに頼むわ”」と言って頂けるお客様もいるので、下等な価格競争に流されずファミリー (長澤)に頼むメリットを作っていきたいと考えています。
リピーター率に関しては76.5%(売上げベース)と過去最高の記録となりました。
今回の結果に対してはとても満足していますが、気を緩めることなく、初心の気持ちでこれからもやっていきたいと思っています。

埼玉県越谷市袋山91-1  tel 048-978-5008

◆ 雨にも負けず、暑さにも負けず・・・ ◆

松原オーナー、開業より半年が過ぎましたね。受賞おめでとうございます。
松原オーナーの凄いところは、この6ヶ月間でチラシを撒かなかった日は1週間と無かったこと。雨の日も風の日もあったでしょうに、ほぼ休まずにチラシを撒き続けました。この努力が半年後の売上にちゃんと現れてきました。
すばらしい事です。今回頂きましたお手紙の中に、「気を引き締めて初心に戻り頑張ります」との言葉を頂きました。この気持ちを忘れずに継続してください。その努力は必ず売上に現れますし、お客様にも伝わります。本部も応援しています。頑張ってください。

岐阜県各務原市川島松原町363番地  tel 0586-89-4731

◆ 開業1年目で1000万円の売上、間違いなし！ ◆

先月に引き続き好調な戸田蕨店。今月は先月(敢闘賞-115万円)を上回る売上となりました。地道に努力している成果が見受けられます。
今月の契約率は82%、経費も12%と抑えられ、だんだんと商売の要点を得られるようになりました。これからの目標は問合わせ数を増やし、顧客を確保すること。
達城オーナーなら安心だ!助かるよ!といわれるように頑張っていただきたいと思います。このペースで持続できれば今年は1000万円プレーヤーの仲間入りは間違えありません。
達城オーナー、今年も最大の力で頑張ってください。本部も応援しております。

埼玉県戸田市新曽1774-4  tel 048-445-6711

◆ 「新人賞」「特別賞」に続き、3ヶ月連続受賞! ◆

先月に引き続き好調な岡崎店、今月は努力賞となりました。おめでとうございます。
先月は問合数72件、売上80万円でしたが、今月は問合数87件、売上135万円と大きく上回りました。“毎日の努力に勝るもの無し”開業より1日も休むことなく撒き続けたチラシの効果は絶大です。そしてそのチラシ撒きで築いたお客様とのコミュニケーションもまたすばらしいものといえるでしょう。先月コメントを頂きました中に、「お客様の記憶に残る作業より“心に残るコミュニケーション”これを目指しています」とありました。
いつまでもその気持ちを忘れず、頑張ってください。

愛知県岡崎市滝町字根張沢1‐6  tel 0564-46-4200

◆ 岐阜県でもファミリーは必要な存在だった！ ◆

早いもので開業より10ヶ月経った岐阜中央店、ちょっぴり遅い受賞デビューとなりました。まだまだコツを得ているとは言えませんが、問合せ数も着々と伸びてきました。
今月は1軒で40万円近い契約も取れ、まずは一安心。大きな数字にも徐々に馴れていただきたいと思います。
今年の目標は、売上をキープすること。稼働率を良くして、平均した売上を確保した後、大きな売上を入れ込むことで右上がりの展開が見込めます。
研修時を思い出し、お客様一人一人を丁寧に対応して契約に結び付けることを心掛けてください。池田オーナーならできます。
今年の干支であるイノシシの如く、頑張ってください。

岐阜県岐阜市大洞柏台2丁目21  tel 058-242-1150

◆ 3ヶ月連続受賞! ◆

この度は、「特別賞」に選んでいただき、誠にありがとうございます。
ある日、初めてのお宅へ伺った際、
「便利屋さんなんて、正直どんな人が来るのか不安だったけど、あなたを見たら安心したわ」との嬉しいお言葉をいただきました。私自身、まだまだ力不足で、やむを得ず専門業者と一緒に仕事をする事が多いのですが、「あなたに任せるわ」と言って下さるお客様との信頼関係が、このような結果に繋がったと思います。
リピーターの皆様や周りの方々に支えられて得られた賞だと思っています。
これからも宜しくお願い致します。

静岡県伊東市十足601-119  tel 0557-44-2010

◆ 夫婦仲良く、年収1千万円 ◆

久々の受賞、おめでとうございます。
今月度は、1件1件は飛び抜けた大きな額ではありませんが、まとまっていると感じます。問合わせ数が今ひとつ伸び悩んでいる気はいたしますが、まぁまぁだと思います。チラシの配布、リピート客の管理、電話応対の機敏性など、まだまだ努力や工夫をする点は見られるものの、着実に一人前の便利屋に近づいている感じです。これからもモチベーションを高くして、常に100万円台の売り上げをキープして頂きたいと期待しております。
今回は特別賞を送りたいと思います。
これからもご夫婦で力をあわせて頑張ってください。

埼玉県さいたま市岩槻区釣上新田581-72  tel 048-798-1018

◆ オープンより2ヶ月連続100万円以上の売上げ ◆

3月に開業1ヶ月目で新人賞を頂き、今月も特別に賞が頂けるということで大変嬉しく思っております。
今月は20万円くらいの小さなリフォームが3件ほどあり、売上げに大きく貢献してくれました。他にも引越手伝いや不要品処分といった季節柄の仕事もあり、忙しい月でした。売上げ111万円に対し、経費は22万円くらいに抑えることが出来、利益の面でも効率良く稼ぐことが出来ました。
まだ早いかもしれませんが、何となく便利屋のうまみがわかりかけてきましたので、これからは常に100万円を最低ラインにして上を目指す構えです。
とにかく頑張ります。

島根県松江市上乃木5-10-35  tel 0852-24-6793

◆ 札幌南店は着実に進化！ ◆

札幌南店 佐藤オーナー、努力賞受賞おめでとうございます。
2ヶ月前の新人賞以来2度目の受賞となりました。
今回の受賞は100万円を超える売り上げに対し、経費を約12%に抑えられたこと、
契約率が68%だったことなどが対象となりました。よく努力されたと思います。
札幌南店は開業して半年経ちましたが、着々と便利屋として成長しています。
しかし、これからが重要です。今はやっと地域の一部の方がファミリー札幌南店を知った程度だからです。これからも札幌南店のアピールを、佐藤オーナーのアピールを続けて、もっともっと皆様に認知してもらえるよう、努力をしていただきたいと思います。さらに気を引き締めて頑張って下さい。
本部も札幌南店の発展を期待しております。

北海道札幌市南区北ノ沢3-11-7  tel 011-572-5552